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Ärger mit dem 49 Euro-Ticket? So kann man das Abo kündigen!

49 Euro-Ticket
iStock / Torsten Asmus

Das 49 Euro-Ticket ist der Nachfolger vom 9 Euro-Ticket und praktisch. Denn mit dem Deutschlandticket kann man den öffentlichen Nahverkehr, S- und U-Bahnen oder Regionalbahnen in der ganzen Republik nutzen. Ist das 49 Euro-Ticket jedoch eine Abofalle? Denn wann man das Abo kündigen will, erweist sich das alles andere als einfach. 

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Das 49 Euro-Ticket kann man einfach abschließen – entweder bei der Deutschen Bahn oder einem Verkehrsverbund. Mit dem Deutschlandticket kann man quer durch die Republik fahren – ausgenommen sind nur Fernverkehrsverbindungen wie der ICE, IC oder Flixtrain. Für einige lohnt sich das Deutschlandticket jedoch nicht und wollen dieses kündigen. Das geht aber gar nicht so leicht.

Auf der Website oder in der App geht das große Suchen los, wo man das Deutschlandticket kündigen kann. „Eigentlich ist es in Deutschland ganz klar gesetzlich geregelt: Schließe ich einen Vertrag oder ein Abo online ab, dann muss ich auch die Möglichkeit haben, als Verbraucher dieses Abo sehr leicht online wieder zu kündigen, zum Beispiel über einen gut sichtbaren Kündigungsbutton“, sagt RTL-Verbraucherschützer Ron Perduss.

So kann man das Deutschlandticket kündigen

Dazu muss man sich bei seinem Bahn-Account einloggen. Sollte man seine Daten nicht mehr wissen, kann man die „Passwort vergessen“-Funktion verwenden. Um das Ticket kündigen zu können, benötigt man die Abonummer. Unter dem Punkt „Meine Tickets“ oder „Abo-Services“ in der Bahn-App findet man schließlich auch das Deutschlandticket. Danach muss man auf „Deutschlandticket kündigen“ klicken – eine Bestätigungsmail erhält man anschließend von der Bahn. Dieser wird als Nachweis dringend benötigt! Wenn man keine Mail erhält, sollte man daher unbedingt die Bahn kontaktieren. Auch über ein Formular der Deutschen Bahn kann man sein Deutschlandticket ebenfalls kündigen. Eine Kündigung ist übrigens nur bis zum Zehnten des Monats möglich. Wenn man diese zu spät einreicht, läuft das Abo im kommenden Monat weiter. Generell ist es monatlich kündbar.

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