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„Hartz und herzlich“: Pamela wird der Strom abgestellt – Jobcenter muss blechen

Pamela aus "Hartz und herzlich"
RTLZWEI

Pamela aus der RTLZWEI-Sozialdoku „Hartz und herzlich“ wurde der Strom abgestellt. Nun stellt sich die Frage, wie sie ohne ihre Elektrogeräte zurechtkommen soll.

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Bei „Hartz und herzlich“ haben die meisten Protagonisten mit finanziellen Problemen oder sogar Schulden zu kämpfen. Auch Pamela musste zahlreiche Herausforderungen meistern. Die 59-Jährige war sogar eine Zeit lang obdachlos, hat jetzt aber glücklicherweise eine Wohnung – doch auch in den eigenen vier Wänden droht jetzt Ungemach. Pamela ist am Ende ihrer Kräfte. Der 59-jährigen Witwe wurde in ihrer Einzimmerwohnung im Schiffbauerring der Strom abgestellt. Nun muss sie ohne ihre elektrischen Geräte auskommen.

Dass der Strom abgestellt wurde, hat einen simplen Grund: Die 59-Jährige hat die Stromrechnungen nicht gezahlt – Geld für einen teuren Urlaub hatte die Bürgergeld-Empfängerin aber dennoch. Aufgrund des enormen Zahlungsrückstandes hat der Stromversorger jetzt ernst gemacht und den Strom gekappt.

Für Pamela ist das eine Katastrophe – die Bürgergeld-Empfängerin sitzt nicht nur im Dunkeln, sondern kann auch nicht kochen, hat kein Internet und auch auf Fernsehen muss sie kurzzeitig verzichten. Dass der Strom abgeschaltet wurde, sorgt bei Pamela trotz ihres eigenen Versäumnisses für Unverständnis. „Aber das hätten sie nicht machen dürfen!“, ärgert sich die Protagonistin in der neuen Folge von „Hartz und herzlich“.

„Jetzt hat das Jobcenter das, was noch gefehlt hat, bezahlt“

Nun musste die Behörde für Pamela einspringen. „Jetzt hat das Jobcenter das, was noch gefehlt hat, bezahlt“, so Pamela. Elektrizität hat die 59-Jährige bisher trotzdem noch nicht. Glück im Unglück: In der Küche funktioniert immerhin eine Steckdose. Deshalb legt sie jetzt mehrere Mehrfachsteckdosen durch die Wohnung. Da der Herd aber noch immer nicht geht, springt eine Nachbarin ein und kocht für Pamela. Dann droht sie jedoch: „Wenn jetzt nicht innerhalb von ein paar Tagen einer kommt, darf ich die Miete kürzen!“ Dabei zahlt das Jobcenter ihre Miete sowie die aktuelle Stromrechnung.

Die neue Folge von „Hartz und herzlich“ zeigt RTLZWEI am 23. Februar 2026 um 18.05 Uhr.

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