Eigentlich wollte „Hartz und herzlich“-Pascal nur mit der Straßenbahn fahren. Doch daraus wurde nichts! Eine Störung im Nahverkehr machte dem Mannheimer einen Strich durch die Rechnung. Bei TikTok macht er seinem Ärger darüber Luft.
Die Zuschauer kennen Pascal aus der RTLZWEI-Sozialreportage „Hartz und herzlich“. Der 25-Jährige aus den Mannheimer Benz-Baracken gewährt seinen Followern bei TikTok regelmäßig Einblicke in seinen Alltag. Dabei spricht er nicht nur über seinen Job, sondern auch über Dinge, die ihn im täglichen Leben beschäftigen.
Diesmal hat der Mannheimer allerdings schlechte Laune. Der Grund: Auf der Straßenbahnlinie 4 läuft offenbar nichts mehr wie geplant. Statt der gewohnten Verbindung müssen Fahrgäste auf Ersatzbusse ausweichen.


„Hartz und herzlich“-Pascal schimpft über Ausfälle im Nahverkehr
„Ich wollte eigentlich mit der Bahn fahren. Aber es ist eine Störung. Die Bahnen können also gar nicht zu uns fahren. Da ist Schienenersatzverkehr mit Bussen eingerichtet. Ich hoffe, dass sie das bald beheben“, berichtet Pascal in seinem TikTok-Video.
Für ihn bedeutet das zunächst einen zusätzlichen Fußweg. Andere Fahrgäste trifft die Situation seiner Ansicht nach sogar noch härter. „Deshalb musste ich jetzt eine Haltestelle laufen. Aber die Leute, die jetzt in die Stadt wollen, müssen voll lange warten, bis der Bus kommt“, erklärt der „Hartz und herzlich“-Protagonist.
Besonders ärgert ihn, dass es seiner Wahrnehmung nach ausgerechnet auf dieser Strecke immer wieder Probleme gibt. Während andere Linien offenbar normal unterwegs sind, müssen sich die Fahrgäste der Linie 4 erneut auf Einschränkungen einstellen.

Pascal kritisiert hohe Ticketpreise
„Die haben ja immer irgendwas auf der Linie 4 und bei den anderen Bahnen funktioniert es. Das verstehe ich nicht, denn die Leute bezahlen für das Ticket so viel Geld“, schimpft Pascal.
Dass Fahrgäste trotz der Kosten nicht immer wie geplant ans Ziel kommen, kann der Mannheimer nicht nachvollziehen. Er legt deshalb noch einmal nach: „Und dann können sie den Service gar nicht nutzen, da die immer irgendwas haben an Störungen, Ausfällen, Baustellen oder Umleitungen. Das ist schon etwas ärgerlich.“
Dabei stellt Pascal klar, dass er selbst ein anderes Ticket verwendet. Von den Problemen im Nahverkehr ist er dennoch betroffen. „Ich nutze das Ticket nicht, denn ich habe ein anderes Ticket. Aber ich bin auch auf die Bahn angewiesen“, betont er.
Für Pascal ist die Straßenbahn ein wichtiges Verkehrsmittel im Alltag. Umso größer ist sein Frust, wenn die gewohnte Verbindung plötzlich ausfällt. Nun bleibt ihm nur zu hoffen, dass die Störung möglichst schnell behoben wird und die Fahrgäste wieder ohne größere Umwege an ihr Ziel kommen.
RTLZWEI zeigt „Hartz und herzlich“ täglich um 18.05 Uhr.
















































